问题：

TSC ttp-244ME pro如何恢复出厂设置，打印的时候回收轴不会转，想恢复出厂设置看看。开机的时候轴是会转的，应该是哪设置出了问题？

解答：

TSC ttp-244ME pro采用的也是TSC一贯的双马达设计，碳带回收轴由单独的一个马达来进行驱动，你提高开机时轴会转，是由于当条码打印机电源被打开时，打印机将自动侦测是否有安装好碳带，据以设定打印机是在为热感模式﹝Thermal Direct Mode﹞或热转印模式﹝Thermal Transfer Mode﹞，如果你安装了碳带，打印机自动侦测模式为热转印。

但你又提到了打印的时候回收轴不转，可能是由于以下的原因引起的：

1、碳带回收轴上面的纸芯与碳带连接不紧，造成碳带回收轴空转，这样在开机检测时，ttp-244ME pro会自动侦测模式为热感模式，而电脑上面的打印机驱动程序，类型选择了“使用打印机当前设置”，这样就会导致打印时，虽然安装了碳带，但碳带回收轴不会转动。

2、碳带安装正确，开机检测时ttp-244ME pro也自动侦测模式为热转印模式，但电脑上面的打印机驱动程序，类型选择了“热敏”，这样也会导致打印时，打印机改变了自动侦测的结果，导致碳带回收轴不会转动。

至于你提到的TSC ttp-244ME pro如何恢复出厂设置，方法如下：

1、将打印机电源关闭。

2、先按住【进纸键】和【暂停键】不放，然后打开电源，当电源、联机及错误三个指示灯轮流闪烁一次，打印机的初始化即完成。